Bornes interactives tactiles
Informez et guidez vos visiteurs en autonomie
Dans les espaces recevant du public, l’information doit être accessible rapidement et de manière intuitive. Les bornes interactives tactiles répondent à ce besoin en offrant aux visiteurs un accès autonome aux renseignements, services et contenus dont ils ont besoin. Cette solution de communication moderne s’impose aujourd’hui comme un outil incontournable pour améliorer l’expérience client et optimiser la gestion des flux.
Une technologie au service de l’autonomie des visiteurs
Les bornes tactiles permettent une interaction directe entre votre structure et vos visiteurs. Équipées d’écrans haute définition réactifs au toucher, elles offrent une navigation fluide et intuitive, accessible à tous les publics. L’utilisateur obtient l’information recherchée en quelques gestes, sans attendre qu’un agent soit disponible.
Cette autonomie bénéficie autant aux visiteurs qu’aux équipes. Les clients trouvent leurs réponses immédiatement, tandis que le personnel peut se concentrer sur des demandes plus complexes nécessitant un accompagnement personnalisé.
Le résultat : une meilleure satisfaction globale et une optimisation des ressources humaines.
Des applications adaptées à chaque secteur
Gares et transports
Ces dispositifs renseignent sur les horaires, les correspondances et les services pratiques. Ils peuvent également proposer des contenus touristiques sur la destination, des plans interactifs ou des informations en temps réel sur le trafic.
Mairies et administrations
Elles utilisent les bornes pour simplifier l’accès aux démarches administratives, afficher les actualités municipales, présenter les services publics ou orienter les usagers vers le bon interlocuteur. Cette présence numérique modernise l’accueil et réduit les files d’attente.
Offices de tourisme
Les bornes deviennent de véritables guides interactifs : présentation du patrimoine local, circuits de visite, agenda des événements, suggestions de restaurants et hébergements. Les visiteurs organisent leur séjour de manière autonome, même en dehors des horaires d’ouverture.
L’expertise LED Event pour vos bornes interactive
Basé en Vendée, LED EVENT installe des bornes interactives adaptées à votre activité et à votre identité visuelle. Spécialiste des solutions audiovisuelles pour l’événementiel et l’affichage permanent, l’entreprise maîtrise l’ensemble des aspects techniques : du choix du matériel, en passant par l’ergonomie de navigation et la maintenance.
L’accompagnement comprend :
- Analyse de vos besoins et de votre flux de visiteurs
- Installation et paramétrage sur site
- Formation de vos équipes et support technique
L’entreprise intervient dans tout le Grand Ouest et partout en France, en location pour vos événements ou en installation permanente pour vos espaces d’accueil.
15
d’existence
Large choix
d’écrans
Matériel
renouvelé en permanence
Suivi
& accompagnement